Мобильная связь в Украине

Леонид Меламед, президент ОАО “Мобильные ТелеСистемы” (г.Москва; с 1993 г.; выручка за 2006 г. — $ 6,384 млрд): “Украинские операторы достигнут паритета в установке тарифов”

Аббревиатура “МТС” скоро заменит привычную с 1990-х годов прошлого века UMC. Владельцы российского ОАО “МТС” (100%-ного акционера ЗАО “UMC”) себя уже убедили в том, что от этого украинские абоненты только выиграют, осталось в этом убедить украинских абонентов.

— В марте вы говорили, что ОАО “МТС” готово инвестировать в UMC около $ 700 млн, при этом выручка UMC по итогам 2007 г. должна увеличиться на 15%. На чем основаны ваши ожидания и подтверждаются ли они?

— Наш прогноз относительно выручки касается группы “МТС” в целом (согласно данным http://proit.com.ua, 21.03.07 г., будучи в Киеве, г-н Меламед говорил: “Перед UMC не ставится задача во что бы то ни стало занять лидерскую позицию по количеству абонентов. Прежде всего мы заботимся о финансовых показателях и планируем, что в 2007 г. выручка компании увеличится на 15% “. — Авт.), и в этом году мы ожидаем увеличения выручки на 15-17%.

— Сейчас украинский рынок развивается в соответствии с вашим прогнозом?

— Мы пока прогноз не меняем.

— Повлияет ли планируемый ребрендинг на финансовые показатели компании?

— Да, это одно из направлений деятельности (мы должны осуществить ребрендинг, чтобы реализовать финансовый план на этот год) и один из инструментов новой стратегии. Мы ожидаем, что комплекс изменений, связанных с ребрендингом, позволит повысить лояльность абонентов UMC, а в перспективе — уменьшить их отток (по данным финансового отчета “МТС”за 2006 г., “в России коэффициент оттока абонентов за год повысился до 23,3% с 20,7% в 2005 г. В Украине коэффициент оттока за год увеличился до 29,9% с 21,8%”. — Авт.) и развить абонентскую базу, что определит стабильный рост выручки в ближайшие годы.

— Изменится ли, по вашим ожиданиям, доля рынка UMC по итогам года?

— Думаю, мы удержим прошлогоднюю долю рынка (когда мобильному рынку до точки насыщения осталось полшага и можно побороться ни много ни мало за 15-20% населения страны, нежелание увеличивать свою долю выглядит слегка странно; см. БИЗНЕС №28 от 10.07.06 г., стр.80-82; №1-2 от 15.01.07 г., стр.109-112; №20 от 14.05.07г., стр. 107-109. — Авт.).

— Каковы ваши прогнозы развития рынка в целом?

— В целом, несмотря на высокий уровень проникновения, развитие украинского сотового рынка продолжается. Появляются новые продукты и услуги, компании реализуют маркетинговые инициативы, при этом акцент смещается в сторону удержания абонентов, стимулирования их лояльности и потребления.

— По прогнозам экспертов, к концу 2007 г. мобильной связью активно будут пользоваться 80% украинцев, и на этом показателе прирост активных абонентов закончится. Насколько оправданны эти прогнозы?

— Я думаю, что по итогам этого года количество активных абонентов в Украине превысит 80%.

— А что будет в следующем году?

— Предполагаю, что в 2008 году количество активных абонентов достигнет 100%.

— Операторы мобильной связи в Украине постоянно снижают стоимость минуты разговора. На каком рубеже этот процесс остановится?

— Ценовая конкуренция исчерпывает себя. Перед нами остро стоит вопрос повышения показателя ARPU, при этом мы уже не можем увеличить стоимость минуты. Думаю, что между украинскими мобильными операторами будет достигнут паритет в установке тарифов.

— И когда будет достигнуто это равновесие?

— Думаю, в течение полутора лет.

— Сейчас на рынке предлагается масса тарифов — от 0 грн. до 1 грн. за минуту. Вы думаете, что все придут к единому знаменателю?

— Нет, тарифная политика компаний всегда будет расходиться, вопрос только в степени расхождений. Сейчас тарифы разных операторов могут различаться на 30-40%. Думаю, мы добьемся, чтобы этот диапазон сократился до 10%.

— О какой цифре идет речь?

— Если я отвечу, меня неправильно поймут конкуренты.

— Велика ли вероятность, что кто-то из молодых участников рынка все-таки станет третьим национальным оператором с долей рынка не менее 15% (речь идет об активных абонентах. — Ред.)?

— Такое вполне может произойти.

По данным ОАО “Мобильные ТелеСистемы”.

— Вы говорили, что тарифные планы UMC будут максимально упрощены, будет уменьшено их количество. Сколько их будет?

— Количество тарифных предложений будет близко к тому, что мы сейчас имеем в России. Мы хотим сделать систему тарифов более доступной, простой и предсказуемой. Вместе с тем тарифные предложения всегда будут учитывать ситуацию на рынке.

— Украинские эксперты говорят, что, наоборот, на рынке начинается процесс сегментации, когда каждой отдельной группе пользователей предложат свой тарифный план, и таких групп будет много. Вы не верите в эти прогнозы?

— Пока в этом смысле российский рынок не сильно отличается от украинского. Мы не видим оснований делать очень тонкие срезы по сегментации клиентов (согласно данным http://www. korrespondent.net, генеральный директор ЗАО “UMC” Павел Павловский в мае 2007 г. говорил: “Краеугольным камнем стратегии “МТС” будет сегментирование. Каждому сегменту аудитории мы будем предлагать то, что он хочет”. — Авт.). Это придет на наши рынки, но в трехлетней перспективе. Сейчас мы делаем сегментные предложения для нескольких основных групп, исходя из поведения абонентов. У нас есть корпоративные и контрактные пользователи, массовый сегмент и молодежь. Например, внутри массового сегмента можно делать вариации для тех, кто предпочитает внутрисетевое общение, кому-то нужна неограниченная связь, включая роуминг, кто-то предпочитает звонить редко, но долго разговаривать, кто-то часто звонит, но говорит недолго. В итоге, все равно выкристаллизовывается небольшое количество тарифов с возможными дополнительными условиями и услугами.

— Коррекцию тарифных предложений UMC вы будете проводить в рамках ребрендинга?

— Пока не могу подробно об этом рассказать; вы узнаете об этом до конца второго квартала. Могу лишь отметить, что при объявлении перехода под бренд “МТС” будет запущен новый тарифный план.

— Сколько времени понадобится для перехода под бренд “МТС”?

— Мы предполагаем, что на это потребуется четыре-шесть месяцев. К осени планируем переоформить все точки контакта с абонентами, используя новую корпоративную символику.

— А что будет с ныне существующими тарифными предложениями UMC, SIM-SIM, Jeans и “Экотел”?

— Абоненты UMC и SIM-SIM автоматически станут абонентами “МТС”. Тарифные планы Jeans и “Экотел” останутся и будут работать в рамках “МТС”. Визуализация продуктов Jeans изменится и будет включать логотип “МТС”. “Экотел” останется независимым брендом.

— Раз вы заговорили об “Экотеле”, насколько успешно, по вашему мнению, введение нулевых внутрисетевых тарифов?

— Запуск “Экотел” — это наш ответ ценовой конкуренции в Украине. На сегодня мы довольны динамикой развития бренда “Экотел” и даже видим, что многие абоненты переходят к нам от конкурентов.

Досье Бизнеса

Леонид Меламед, президент ОАО “Мобильные ТелеСистемы”

Родился: 11 июля 1967 г. в г.Москве.

образование: Московская медицинская академия им.И.М.Сеченова.

Семейное положения: женат две дочери и сын.

Бизнес №21

дата 21.05.2007

Тип издания: Украина - Киев - Печатные-издания - Деловые СМИ