Мобильная Украина

Начиная с 16 мая, все контрактные абоненты UMC смогут самостоятельно и в любое удобное для себя время получить доступ к информации о состоянии счета и перечне услуг с помощью SMS-сообщений или через Интернет. Услуга «Мой личный UMC» доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Контрактные абоненты UMC могут получить информацию о текущем балансе, состоянии счета и платежах в режиме реального времени. Также абоненты UMC могут узнать об остатке бонусов, проверить регистрационные данные и получить информацию о действующей тарифной модели, сроке действия дополнительного соглашения, остатке пакетных минут или средств на счету, статусе номера и уточнить свои PUK-коды.

«Для абонентов важно контролировать свои расходы. А для UMC, в свою очередь, важно заботиться о своих клиентах и предлагать им качественные и востребованные услуги. Поэтому мы разработали систему «Мой личный UMC», которая обеспечивает простой и безопасный доступ ко всей информации о состоянии лицевого счета. Услуга является бесплатной для всех контрактных абонентов UMC», комментирует Дмитрий Лихуто, директор по продажам и абонентскому обслуживанию компании UMC.

В системе «Мой личный UMC» хранятся данные об абонентах за последние шесть месяцев. Корпоративные абоненты UMC могут заказать услугу с помощью письма-заявки, отправленной по факсу. Для всех остальных контрактных абонентов UMC услуга была активирована автоматически.

По данным на 30 апреля, 2007 года компания UMC обслуживала более 1.565 миллиона контрактных абонентов.