Ди-джингл: упрощенное меню 465 и бесплатная мелодия
Теперь абоненты DJUICE и «Киевстар», впервые подключая услугу Ди-джингл, могут заказать первую мелодию бесплатно. Срок действия акционного Ди-Джингл – 31 день. Выбрать Ди-джингл можно из специальной папки для новых пользователей среди свежих музыкальных хитов от Britney Spears, NikitA, Shakira, ТНМК и Alexander Rybak, при этом список хитов постоянно обновляется.
«Киевстар» регулярно мониторит качество работы услуги Ди-Джингл, анализирует отзывы и жалобы абонентов, чтобы сделать услугу еще более удобной в пользовании. Отныне управлять услугой еще проще благодаря таким изменениям:
- Структура голосового IVR адаптирована к потребностям пользователей. Появился новый раздел «Акции и спецпредложения», где абоненты всегда могут найти самые привлекательные и эксклюзивные предложения от Ди-джингл.
- Купить мелодию и настроить ее воспроизведение в зависимости от времени и абонента, который звонит, стало еще проще. Кроме того, пользователи могут самостоятельно быстро дозваниваться в нужные разделы голосового меню 465, используя цифры донабор. Цифры донабор соответствуют позициям категорий в меню (например, чтобы быстро попасть в раздел «Новинки», достаточно набрать 465 * 1, а для входа в свою галерею Ди-джинглов – 465 * 6 * 1).
Отключить услугу теперь можно через голосовое меню по номеру 465. Изменен на более удобный формат SMS-сообщения в ответ с отказом продлить мелодию. Например, старый формат – «017 4», новый «174».
Заказать Ди-джингл можно по номеру 465, а также через WAP или WEB интерфейсы услуги на сайте www.starport.com.ua. Абонплата за пользование услугой Ди-Джингл составляет 3 грн. в месяц. Тариф приведен с учетом НДС. Дополнительно взимается сбор в ПФ – 7,5% стоимости услуги без учета НДС.
Свои отзывы о качестве работы услуги Ди-Джингл можно оставить, позвонив в сall-центра «Киевстар» по номеру 466 (круглосуточно, бесплатно для звонков с мобильных «Киевстар» и DJUICE).